O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar notificações pelo WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários que precisam realizar a prova de vida. O aviso é destinado apenas às pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo federal.
Segundo o governo, as mensagens são enviadas pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação no aplicativo. O alerta também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Desde 2022, a prova de vida passou a ser feita automaticamente por meio do cruzamento de informações oficiais, como vacinação, renovação da CNH, emissão de documentos e participação em eleições. Apenas beneficiários sem registros recentes precisam fazer o procedimento manualmente.
Como fazer a prova de vida
O procedimento pode ser realizado pelo aplicativo Meu INSS, pelo site oficial ou diretamente no banco onde o beneficiário recebe o pagamento. Em algumas instituições financeiras, a comprovação pode ser feita por biometria facial no aplicativo do banco.
Também existe a opção de comparecer presencialmente à agência bancária. Pessoas com dificuldades de locomoção podem solicitar atendimento por procurador ou visita domiciliar em casos específicos.
INSS alerta para golpes
O instituto reforçou que não envia links para atualização de dados e não solicita CPF, senha bancária ou qualquer pagamento por mensagens. O órgão orienta os beneficiários a desconfiarem de contatos suspeitos feitos por telefone, SMS ou aplicativos de mensagens.
A recomendação é verificar sempre se a conta possui selo azul de autenticação e confirmar informações pelos canais oficiais, como o aplicativo Meu INSS e a Central 135.




