A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) manteve a suspensão da fabricação, comercialização e distribuição de produtos da marca Ypê com lotes terminados em 1. A medida envolve detergentes, lava-roupas líquidos e desinfetantes após a identificação de falhas consideradas graves no processo de produção.
Com a decisão, a empresa informou que consumidores que compraram os produtos afetados já podem solicitar troca ou reembolso diretamente pelos canais oficiais da companhia. Para isso, é necessário acessar o site oficial da marca, preencher um formulário e informar dados como chave Pix para devolução do valor pago.
Segundo a fabricante, o sistema gera um protocolo para acompanhamento do pedido. Em alguns casos, também pode ser solicitado o envio de imagens do produto e da nota fiscal, embora a empresa informe que o comprovante de compra não é obrigatório para abrir o atendimento.
Entenda o caso
A suspensão dos produtos foi determinada pela Anvisa após inspeções identificarem irregularidades no processo produtivo da empresa responsável pela marca, a Química Amparo. Entre os problemas apontados estão falhas no controle de qualidade e a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras de produtos analisados.
De acordo com a agência, a bactéria pode representar riscos principalmente para pessoas imunocomprometidas, podendo causar infecções urinárias e respiratórias.
A lista de produtos afetados inclui linhas de lava-louças, sabões líquidos Tixan Ypê e desinfetantes das marcas Ypê e Atol, desde que os lotes tenham numeração final 1.
Recolhimento segue em análise
Apesar da manutenção da suspensão, a Anvisa informou que o recolhimento obrigatório dos produtos foi temporariamente suspenso enquanto analisa uma proposta apresentada pela empresa. Mesmo assim, a recomendação da fabricante é que os consumidores mantenham os produtos guardados até a divulgação de novos laudos laboratoriais independentes.
Em nota, a Ypê afirmou que os produtos são seguros de acordo com os controles internos realizados pela empresa e informou que pretende investir R$ 130 milhões em adequações no sistema produtivo
