A Volkswagen anunciou o recall de 117.798 veículos no Brasil por falhas no componente conhecido como “instrumento combinado”, responsável pelo funcionamento do painel eletrônico dos automóveis. A medida envolve modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera fabricados entre 2021 e 2026.
De acordo com comunicado divulgado pela montadora nesta segunda-feira, foi identificada uma falha de software que pode comprometer o funcionamento correto do instrumento combinado. O problema pode fazer com que, ao dar partida no veículo, o painel apresente comportamento inesperado ou permaneça totalmente inoperante.
Sem o funcionamento adequado do painel, informações essenciais ao motorista, como velocidade, alertas e indicadores do veículo, podem não ser exibidas corretamente. Segundo a empresa, a situação coloca os veículos em desacordo com a legislação vigente.
Risco de acidentes
A Volkswagen alertou que a falha pode aumentar o risco de acidentes, com possibilidade de danos físicos aos ocupantes do veículo e também a terceiros.
Por isso, os proprietários dos modelos afetados devem procurar uma concessionária autorizada para realizar a inspeção e, se necessário, a atualização do software. O serviço será feito gratuitamente.
A recomendação é que os motoristas consultem o número do chassi do veículo para verificar se o automóvel está incluído na campanha de recall e façam o agendamento do atendimento o quanto antes.
Como verificar
A consulta pode ser feita pelos canais oficiais da Volkswagen, incluindo site da montadora, aplicativo ou rede de concessionárias autorizadas.
O recall é um procedimento obrigatório para corrigir falhas que possam comprometer a segurança dos consumidores e costuma ser acompanhado pelos órgãos de defesa do consumidor e autoridades de trânsito.
