Após o feriado prolongado de Tiradentes e do aniversário de Brasília, a Neoenergia Brasília retoma o Atendimento Itinerante nas administrações regionais do Distrito Federal, reforçando a presença da distribuidora junto à população e ampliando o acesso aos seus serviços. A iniciativa conta com equipes presenciais mobilizadas conforme a demanda em diferentes localidades. O calendário semanal pode ser consultado no site da empresa (neoenergia.com/brasilia).
Nesta quarta-feira (22), o atendimento ocorre no Lago Norte, das 8h às 12h, na sede da Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh), e também em Planaltina, com o projeto Conexão Rural, no estacionamento da Administração Regional. A ação é voltada especialmente para atender a população da zona rural, com serviços adaptados às necessidades locais.
Já entre quinta-feira (23) e sábado (25), a Neoenergia Brasília participa do programa “GDF Mais Perto do Cidadão”, em Santa Maria, no estacionamento público em frente ao Shopping Pátio dos Ipês, na CL 118. O atendimento será realizado das 9h às 16h na quinta e sexta-feira, e das 9h às 12h no sábado. Organizado pelo Governo do Distrito Federal, o programa reúne diversos serviços públicos e promove ações de cidadania, saúde, cultura e esporte em diferentes regiões administrativas.
Durante todos os dias de atendimento, a distribuidora disponibilizará uma série de serviços técnicos e comerciais diretamente ao público, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, pedidos de ligação nova e demais atendimentos relacionados à rede elétrica. Também serão oferecidas orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização do fornecimento de energia.
A participação nas ações itinerantes reforça o compromisso da Neoenergia Brasília em aproximar seus serviços da população, garantindo mais praticidade e acesso facilitado, sem necessidade de agendamento prévio.
Além dessas iniciativas, a empresa mantém pontos fixos de atendimento presencial nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, além de oito unidades do Na Hora, ampliando ainda mais as opções de acesso aos serviços para os clientes do Distrito Federal.
